Аренда квартиры – как защититься от мошенников. Подробная инструкция

Мошенничество на сдаче в аренду квартир процветает. Многие методы обмана не меняются годами. Поэтому от них защищает внимательность и осмотрительность. Обманывают обычно тех, кто торопится или хочет сильно сэкономить.

Часто люди в поиске квартиры ограничены временем. Этим пользуются мошенники – давят, торопят, предлагают заманчивые условия. Мешают принять взвешенное решение. Результат обычно плохой – человек остается без денег и жилья.

Мы научим избегать таких ситуаций. Расскажем как обычно обманывают мошенники при аренде жилья; на что обратить внимание; как правильно поступать.

Снимайте жилье с умом!

Когда вообще ожидать обман при аренде квартиры?

При аренде ожидайте обман всегда.

Когда звоните арендодателю. Когда звоните риэлтору. Когда въехали в квартиру и разложили вещи.

Обмануть могут в любой момент. Мошенники разработали десятки способов, чтобы отобрать ваши деньги. Есть хорошие новости – большинство из них похожи и не меняются годами.

Мы расскажем основные подозрительные моменты. Объясним в чем суть развода и как от него защититься.

Сохраняйте бдительность всегда. В аренде квартиры подозревать стоит всех, так будет проще выявлять мошенников.

Информационные агентства – отдаем деньги в пустоту

Информационные агентства – классика обманов при аренде квартиры.

Такие компании зарегистрированы официально. Годами работают под одним именем. Заключают настоящие договоры с клиентами.

Но они обманывают людей. Давят на жадность: предлагают сильно сэкономить и въехать в отличную квартиру.

Клиентов информационных агентств обманывают примерно на 50% от стоимости аренды в регионе. Плюс заставляют потратить время на поездки по несуществующим объектам.

Схема работы

1. Размещают на Avito и региональных сайтах объявления. Ставят фотографии с красивым ремонтом. Делают подробное описание. Цену устанавливают ниже рыночной.
2. При звонке приглашают посетить офис компании.
3. Когда клиент приезжает, рассказывают о квартирах. Что их много, можно посмотреть прямо сейчас. Вернее, почти прямо сейчас.
4. Предлагают заключить агентский договор. На проверку это соглашение на информационные услуги. Агентство скидывает номера и адреса сдаваемых в аренду квартир. И все. Владельцы недвижимости могут даже не знать, что они предлагают ее снять.
5. Предъявить претензии некому. Весь развод укладывается в рамки закона.

Как определить

Обратите внимание на слова сотрудников агентства. Вас должно насторожить:

• предложение получить базу адресов и телефонов;
• предложение съездить на просмотр квартиры с агентом после оплаты и подписания договора;
• что заинтересовавшую вас квартиру сняли буквально 5 минут назад, но остались похожие варианты.

Это основные маркеры информационного агентства.

Запомните, развод – любое предложение сначала оплатить, а потом искать квартиру. Так работают только мошенники.

Как защититься

• Не ездить в офисы. Обычно едут смотреть квартиру и там заключают договор, если стороны всё устроило.
• Не подписывать документы заранее. Сначала посмотрите квартиру, встретьтесь с хозяином, обсудите нюансы. Потом уже бумаги.
• Не отдавать деньги до реальных результатов. Бумажки с адресами, контакты владельцев и даже каталоги квартир – это воздух. Платите только за въезд.

Вот такая «квартира» может встретить вас по адресу от информационного агентства. Тут точно снять жилье не получится

Сдача квартиры родственником

Бывает, что квартиру сдает родственник владельца. Брат, сестра, мама – неважно.

Обычно рассказывают «правдивую» историю. У родственника уже есть квартира, а эту хочет сдавать. Только времени мало самому всем заниматься, поэтому попросил помочь.

Такие мошенники показывают все документы. Оригиналы, никаких подделок – им этого не нужно. Охотно подписывают договор и впускают арендатора.


В квартире удастся пожить пару дней. После этого появится владелец. Расскажет другую историю: что был в командировке, а злые родственники провернули такую махинацию.

Итог: арендатор на улице, без денег и с бесполезным договором. Потому что бумаги подписывали те, кто не имеет на это право.

Как определить

Обратите внимание на поведение родственника арендодателя. Он будет:

• убеждать снять квартиру прямо сейчас, потому что уже очередь выстроилась из желающих;
• постоянно указывать, что все согласовано с хозяином; отказываться предоставить нотариальное согласие (доверенность) собственника на сдачу жилья.

Индикаторы развода – спешка, попытки убедить верить на слово.

Как защититься

Верьте только документам.

В любой сомнительной ситуации просите подтвердить слова бумагами. Нотариально заверенная доверенность владельца и всех других зарегистрированных на сдачу квартиры хватит.

Без такого документа договор недействительный. Поэтому от выселения не защитит. Хозяину вызовет полицейских, и они очистят квартиру от посторонних.

Сдача квартиры другим арендатором

Продвинутая версия прошлого развода с арендой квартир.

Мошенник не владеет жильем. Он также снял его. Только «для безопасности» сделал снимки документов настоящих владельцев – право собственности на квартиру и паспорта. Полный список документов зависит от умения мошенника убеждать.

Потом эти фотографии или распечатки будут показывать арендатору. На этом разводе прокалываются даже самые осторожные. При проверке документов кажется, что все в порядке.

На деле будет что-то из этого:

• На следующий день приедут настоящие собственники. Выяснится, что квартиру они сдают посуточно. Вчерашний арендодатель был съемщиком-мошенником, который собрал деньги с доверчивых людей.  
• Заезд мошенник назначит на следующую неделю. За 7 дней обработает кучу народа, соберет предоплату и исчезнет. В назначенный срок у дома будет ругаться десяток человек, снявших одну квартиру.

В любом случае, арендатор остается без жилья и денег.

Как определить

Обратите внимание на:

• Поведение арендодателя. Мошенники создают атмосферу дефицита времени. Постоянно поторапливают и давят. Некоторые делают «важные звонки», показывают свою занятость.
• Стоимость жилья. Подозрительно, если предлагают арендовать квартиру значительно дешевле рынка.
• Документы. Копии, особенно низкого качества, или фотографии на телефон должны насторожить.

Смотрите на поведение арендодателя. Попытки постоянно переключить ваше внимание и замылить взгляд – повод насторожиться.

Как защититься

Если арендатор называется владельцем квартиры, попросите оригиналы документов.

Если говорит, что представляет интересы хозяина, попросите нотариальную доверенность на сдачу квартиры.

Без этих бумаг считайте, что перед вами мошенник. Потому что слова без документов в суде бесполезны.

Дополнительно: сдача квартиры в субаренду

Чуть более официальное мошенничество.

Человек снимает квартиру и ищет людей на подселение. Говорит, что все согласовано с хозяином или просто не заостряет на этом внимание. Заселяет в квартиру желающих. Регулярно собирает деньги.

Прожить так можно какое-то время. Но все закончится, когда настоящий арендодатель приедет с проверкой. Тогда выяснится, что новых жильцов он видит в первый раз. И хочет, чтобы этот раз стал последним.
 

Сдача квартиры для «выселения»

Нестандартный способ мошенничества. Потому что здесь арендатора квартиры защищает закон и договор.

Сначала все идет по правилам. Вежливый владелец показывает квартиру, бьет по рукам с арендатором и заключает договор. Все спокойно примерно неделю – жильцу дают освоится. После этого начинается шоу.

Хозяин приходит в квартиру в любое время. Вламывается к жильцу без предупреждения. Предъявляет надуманные претензии. Цель мошенника – извести арендатора, чтобы он съехал. Тогда можно оставить всю предоплату и залог.

По закону, деньги арендатору нужно вернуть. Но мошенник мастер психологического давления. Будет всячески изводить съемщика: ругаться, угрожать. Обычно, этого хватает, чтобы арендатор плюнул на попытки разобраться с мошенником.

Как определить

Практически никак.

Посмотрите на местных форумах. Пробейте информацию по номеру телефона или адресу квартиры. Возможно, найдете зацепки и истории от других жильцов.

Чаще всего избежать такого мошенничества невозможно. Зато реально бороться! Нужно давить в ответ в рамках закона.

Как защититься

Вместо защиты переходите в наступление. Все основные права и обязанности сторон аренды прописаны в ГК РФ, глава 35, ст. 671-688.

Обязательно пропишите в договоре частоту посещения квартиры. Обычно указывают один день в месяц с согласованием за 24 часа.

Владелец решит прийти без разрешения – вызывайте полицию. Пока вы арендуете квартиру по договору, это ваше жилье. Оно неприкосновенно, согласно ст. 25 Конституции РФ.

Тоже самое делайте, если хозяин пришел и открыл помещение своим ключом. Полиция зафиксирует ваши обращения.

После подавайте в суд. Расскажите про нарушение договора, покажите доказательства и потребуйте вернуть деньги. Плюс можете запросить компенсацию за моральный вред. По этому пункту присуждают обычно мало, но потрепать нервы и кошелек мошеннику всегда хорошо.

Помните, в этом случае лучшая оборона – нападение.


Еще не успели разложить вещи, а уже пора искать новую квартиру. Некоторые мошенники психологическим давлением выселяют жильцов и зарабатывают на этом

Выманивание денег у арендатора во время съема

Это мошенничество с арендой квартир растянуто по времени. Поэтому всегда оставайтесь бдительны.

Человек снимает жилье. Вселяется. Живет несколько месяцев. Все спокойно – хозяин адекватный, претензий нет.

А потом мошенник реализует хитрый план. Говорит, что у него возникли финансовые трудности и просит оплатить сразу за 6 месяцев или год.

Вне зависимости от действий арендатора, жить в этой квартире он уже не будет. Буквально через неделю окажется, что собственник – другой человек. Он вернулся из командировки и узнал, что родственники сдали его квартиру. Так что договор недействительный. Пора освободить жилье для настоящего владельца.

Оспорить действия собственника невозможно. Он прав по закону. Поэтому арендатор ищет новую квартиру. И хорошо, если не нашлось денег заплатить за полгода вперед.

Как определить

Такое мошенничество не определить.

Часто настоящий хозяин и посредник, заключающий договор, действуют в паре. Поэтому прижать их практически невозможно. Они выкрутятся и докажут, что это арендаторы невнимательны. Что-то прослушали, просмотрели, не поняли.

Как защититься

Действовать только в рамках договора и главы 35 ГК РФ. Передавать деньги прописанным в договоре способом в указанное число. Все.

Проблемы арендодателя вас не касаются. Да, по-человечески бывает жалко людей в сложной ситуации. Но помните, что это может оказаться многоэтапным мошенничеством. Тогда жалость приведет к потере денег и жилья. Так себе вариант.

Здесь даже дополнительный договор не поможет. Поэтому держитесь подальше от мутных схем. Для вашей безопасности.

Выманивание денег у арендатора после окончания договора

Этот обман с арендой квартиры рассчитан на пугливых. Обычно его используют жадные арендодатели.

Когда заканчивается договор аренды, они начинают искать косяки. Где-то обои протерлись. Новая царапинка на ламинате появилась. Вот тут стоял китайский сервиз 17 века, а теперь пропал. Претензий набирается много. Достаточно, чтобы удержать залог и даже потребовать что-то сверху.

Как определить

Никак. Жадность может выстрелить в любой момент. Поэтому внимательно заполняйте документы при приеме и сдаче квартиры владельцу.

Как защититься

Составьте перед въездом в квартиру акт осмотра:

• что и где лежит;
• в каком состоянии вещи;
• если есть повреждения – сфотографируйте их и опишите в акте осмотра.

Любые претензии хозяина при выезде сверяйте с этим актом. Иначе рискуете узнать, что после вас пропали позолоченные дверные ручки.

Потребуйте от арендодателя подписать акт осмотра при съезде. Так он подтвердит, что все нормально и претензий не имеет.

Сфотографируйте все описанное в акте осмотра. Потом сможете сопоставить фотографии до и после заезда. Они покажут, есть ли новые повреждения или только естественный износ.

Появились спорные моменты – зафиксируйте их в дополнении к акту. В случае суда, это будет дополнительным аргументом.

Если владелец квартиры откажется ставить подпись в акте – пишите видео. В начале записи предупредите хозяина, что вы снимаете. Пройдите по жилью, зафиксируйте и прокомментируйте его состояние. Обязательно укажите, что хозяин отказывается подписывать акт осмотра. Лучше поругаться один раз, чем отдавать деньги жадному мошеннику.


По мнению некоторых арендодателей, вселялись вы в такую квартиру. А оставили после себя коммуналку 50-х. Поэтому придется платить за потерянный лоск!

Сдача квартиры с косяками

Самый невинный обман при сдаче квартиры. Но все равно очень неприятный.

Обычно его используют нечестные риэлторы. Применяют в старых квартирах, требующих серьезного ремонта. Ищут невнимательного клиента, сдают жилье, получают комиссию и исчезают.

Жилец обнаруживает себя в окружении неисправностей. От невинного сломанного дивана и текущего крана. До серьезного ЧП – искрящей проводки или свища на батарее.

Устранять это должен хозяин квартиры. Но судя по состоянию квартиры, делать этого не будет. Поэтому жилец оказывается в безвыходном положении: тратить деньги на ремонт или на поиск новой квартиры.

Схема развода

1. Квартиру сдают без фотографий. Или снимки сделаны с такого ракурса, чтобы скрыть все косяки.
2. Вы звоните по объявлению. Риэлтор назначает встречу. Часто на этом этапе начинает создавать ажиотаж. Говорит, что квартирой интересуется уже много людей.
3. На месте увидите еще минимум 2 человека. Всех пригласили на осмотр в одно время.
4. Потом подъедет риэлтор и запустит в квартиру всех сразу.
5. Во время осмотра он постоянно отвлекает и переключает внимание.
6. В итоге, договор подпишет самый невнимательный и запутавшийся арендатор.

Как определить

По фотографиям в объявлении и происходящему на осмотре. Вас должны насторожить:

• Снимки со странных ракурсов. Под нестандартными углами, с концентрацией на одном объекте в комнате.
• Несколько человек на осмотре. Это уже повод развернуться и уйти. Только индивидуальные показы и точечная работа.
• Гиперактивный риэлтор. Постоянное переключение внимания. Хаотическое движение. Размахивание руками. Вовлечение вас в отвлекающий разговор. Любые действия, мешающие сконцентрироваться.

Внимательно следите за происходящим. Больше отвлечения – больше подозрения.

Как защититься

Сконцентрируйтесь. Твердо скажите риэлтору, чтобы он не мешал смотреть. Мошенники понимают, что концентрация играет против их планов.

Внимательно осматривайте квартиру. Проверяйте документы. Уточняйте непонятные моменты. Внимательно читайте договор. Нельзя подписывать документы вслепую – это главное правило.

Концентрация – ваш щит от мошенников. Они сами отказываются от сделки, увидев успешную защиту от отвлекающих приемов. Мошенникам невыгодно тратить время на проблемную жертву. Слишком высок риск провала.

Общие рекомендации для защиты от мошенничества при аренде квартиры

• Будьте внимательны. На каждом этапе. Проверяйте объявления. Пробивайте номера телефонов, адреса и названия компаний. Не давайте торопить на осмотре.
• Читайте договор. Он должен защищать ваши права. Требуйте прописать частоту и правила осмотров помещения владельцем; срок внесения платежей; кто и за что платит. Нюансы важны!
• Платите деньги по факту. Сначала квартира, встреча с хозяином и заключение договора. Потом оплата услуг риэлтора.
• Проверяйте документы. Только оригиналы или качественные копии.
• Требуйте нотариальной доверенности и согласия. Все собственники и зарегистрированные в квартире должны дать письменное разрешение на сдачу жилья.
• Платите по договору. Никаких предварительных платежей за несколько месяцев. Даже если доверяете хозяину, и он готов заключить дополнительный договор.
• Фиксируйте состояние квартиры. Когда въезжаете и выезжаете. Записывайте состояние в акт, ставьте подписи сторон, прикрепляйте его к договору.

Осторожность и внимательность защитят вас от большинства мошеннических схем.

А если ослабили оборону и попались, боритесь за свои права и распространяйте информацию об обмане.

Снимайте жилье с умом

Подходите к аренде квартиры с умом. Большинство мошеннических схем рассчитаны на невнимательность. Обманщики запутывают, отвлекают внимание, обещают золотые горы. А потом берут деньги и исчезают.

Требуйте доказательства любых слов. Письменно фиксируйте все обещания. Тратьте время риэлтора и хозяина внимательно читая договор – это ваше право.

А если вдруг станет стыдно, что не доверяете людям, помните – это вы рискуете деньгами. Они нет. Поэтому заботьтесь о своей безопасности. Это ваше право и главная цель. Стыд приберегите для другого случая.