Все, что нужно знать, чтобы выбрать лучшего агента по недвижимости

До подписания договора

1. Хорошие отзывы
Репутация ― самое важное. Хорошо, если специалиста вам порекомендуют по своему опыту люди, которым вы доверяете. Отзывы из интернета менее ценны, но тоже важны. Изучите все, что найдете о выбранном риэлторе, попробуйте найти в соцсетях или на форумах его старых клиентов и связаться с ними.

2. Реклама
Сама по себе яркая и дорогая реклама не говорит о качестве специалиста, в нее могут вложиться и мошенники-однодневки. Важнее содержание и «срок жизни» площадок риэлтора в интернете. Хорошие признаки: сайт создан не вчера (это можно оценить по датам публикаций), раздел с контактами подробный: телефоны, адрес офиса, схема проезда, электронный адрес. То же относится к группам в соцсетях: они существуют давно, ведутся регулярно, комментарии не остаются без ответа, контактные данные актуальны. 


3. Членство в профессиональных организациях
Спросите у риэлтора, состоит ли он в профсообществах: ассоциациях, гильдиях, палатах риэлторов. 

4. Опыт работы
Большой стаж работы ― это большая база клиентов и большая уверенность, что этот специалист не растворится завтра в воздухе.

5. Узкая специализация
Продать квартиру в хрущевке, купить в новостройке, арендовать помещение под магазин? Специалист именно в той области, которая вас интересует, ― это повышенные шансы на выгодную для вас сделку. 

6. Публичная активность
Хорошо, если риэлтор ведет блог, регулярно пишет в соцсетях, публикует статьи в профильных изданиях, подписывая их своим именем.

7. Отсутствие давления, настойчивости
Специалист всегда даст вам достаточно времени подумать, не будет торопить с принятием решения, в том числе подталкивать поскорее подписать с ним договор.  

8. Понятная стоимость услуг
Цена должна а) быть названа сразу, б) быть в пределах рыночных цен. Слишком низкая стоимость подозрительна, а фразы вроде «потом договоримся» ― повод попрощаться. 

9. Договор
Обсудили основные моменты, поняли, что этот специалист вам подходит ― далее идет подписание договора на оказание услуг. Только так! 

После подписания договора

10. Всегда на связи
Телефон риэлтора доступен всегда. Даже если он занят, он отвечает на ваш звонок, сообщает, когда перезвонит, и перезванивает. Он отвечает на все ваши вопросы или советует, с кем нужно проконсультироваться. 

11. Активность
Вы видите усилия риэлтора, его действия по поиску решения для вас. Он дает объявления, рекламирует вашу недвижимость, предлагает варианты для просмотра. Он находит время для показов, не ссылается на сильную занятость.

12. Ищет сделку, выгодную для вас, а не для себя
Хороший риэлтор будет искать вариант, который нравится вам, а не ему. Выйти на сделку как можно скорее любой ценой ― не его метод. 

13. Не идет у вас на поводу
Специалист не будет соглашаться с вами во всем ради вашего хорошего мнения о нем. Если он считает ваши пожелания по сделке нереальными, он скажет вам об этом. Он лучше потеряет клиента, чем годами будет пытаться продать вашу квартиру за названную вами сумму, если ее рыночная цена намного ниже. 

14. Правдивость информации по вашей сделке
Хороший риэлтор предупредит вас обо всех рисках. Но не будет нагнетать и преувеличивать. Его дело ― дать вам максимум информации и рекомендовать наилучший вариант.

15. Общение с третьей стороной
Если вы хотите лично поговорить с потенциальными партнерами по сделке, риэлтор не будет препятствовать этому. Особенно когда речь идет о финансовых вопросах. Если риэлтор настаивает, что лучше действовать через него, и не подпускает вас к потенциальным покупателям (продавцам), возможно, реальная сумма сделки выше той, которую он назвал вам. 

16. Юридические аспекты сделки
Риэлтор в состоянии объяснить вам все этапы сделки. Если ему не хватает знаний, он ищет их и находит, а не просит вас разобраться самостоятельно.

17. Прозрачность
Все действия риэлтора должны быть вам понятны. Если вам неясно, на какие «дополнительные расходы» потребовались деньги или как долго ждать ответ из какой-либо инстанции, дело пахнет дурно. 

18. Поведение в рамках профессиональной этики
Человеку, не способному вести переговоры в спокойном конструктивном тоне даже в стрессовой ситуации, будет сложнее найти для вас покупателя. Риэлтор не обязан нравится вам как личность, но важен результат, а раздражение или нервозность ему не способствуют.

Ну и последний совет. Выбирая риэлтора, будьте активны. Задавайте вопросы, просите показать сертификаты, прислать ссылку на сайт. И сравнивайте! Мы уверены: специалисты, которых вы найдете на портале remospro.ru, получат в вашем персональном рейтинге максимально высокую оценку по всем критериям. Проверьте, убедитесь в этом лично. Удачных сделок!

Автор статьи: Укусова Елена